업데이트 카카오톡

  1. 아이폰 15.1, 워치 8.1버전, 재부팅, 카카오톡 삭제 후 재설치 모두 다 해봤으나 애플워치에서 카카오톡 열 경우 상대방 프로필 사진과 이전 대화내용부터 떠서 불편합니다. 인터넷 찾아보니 업데이트 후에는 워치 카카오톡에 정상적으로 최신 내용부터 뜬다던데 제 워치의 문제인가요? 원인과 해결 방법 궁금합니다. 워치는 공홈에서 구매 후 오늘 수령한 기기입니다.

Apple Watch Series 7

게시일: 2021. 11. 8 오후 10:55

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댓글: 1
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닉넴쓰_09 님에게 답변 2021. 11. 10 오후 12:00

안녕하세요 , 닉넴쓰_09 님


Apple Watch 에서 카카오 톡을 열경우 상대방의 프로필 과 이전 대화 내용이 확인되어서 불편하신상황으로 문의를 주셨네요.


가능한경우 Apple Watch 와 iPhone을 연결해제및 지우기후 다시금 연결후에도 증상이 동일한지 확인해주세요.


Apple Watch 연결 해제 및 지우기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204568


Apple Watch 설정하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204505


이후에도 증상이 동일한경우 카카오톡 고객센터로 문의바랍니다.

https://cs.kakao.com


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.


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