아이폰 활성화

동생이 공기계를 구입 했는데 핸드폰 초기 설정 하다가 갑자기 아이폰을 활성화 하려면 업데이트가 필요하다고 하면서 그 다음 화면으로 넘어가질 않네요 해결방법 알려주세요

게시일: 2021. 11. 10 오후 10:44

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2021. 11. 11 오전 04:01

jhj317님 안녕하세요.


iPhone 초기 설정 중 어려움을 겪고 계셔 글을 남겨주셨군요.


현재 진행되고 있는 화면 상태등 추가 정보가 필요한데요.


일시적인 오류는 기기를 재시동 후에 대부분 해결되니,

초기 설정 중 업데이트 화면이 넘어가지 않는다면


https://support.apple.com/ko-kr/HT201412


해당 지원 문서를 참고하여 iPhone 재시동 후 추가 진행을 해보십시오.


그럼에도 증상이 동일하다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
정렬 기준: 
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

jhj317 님에게 답변 2021. 11. 11 오전 04:01

jhj317님 안녕하세요.


iPhone 초기 설정 중 어려움을 겪고 계셔 글을 남겨주셨군요.


현재 진행되고 있는 화면 상태등 추가 정보가 필요한데요.


일시적인 오류는 기기를 재시동 후에 대부분 해결되니,

초기 설정 중 업데이트 화면이 넘어가지 않는다면


https://support.apple.com/ko-kr/HT201412


해당 지원 문서를 참고하여 iPhone 재시동 후 추가 진행을 해보십시오.


그럼에도 증상이 동일하다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

아이폰 활성화

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.