애플뮤직 가사 관련

잘 나오던 가사가 가끔 안 나올 때가 있습니다

가사 지원이 되는 노래인데도 불구하고 가사가 안 떠요


이거 해결 방법 없을까요?

다운로드 받았던 노래도 다 삭제해보고 다시 다운 받아봤는데도 똑같아요


전원도 껐다 켜봤는데도 그대로입니다 ㅠ

iPhone 11, iOS 15

게시일: 2021. 11. 14 오후 12:04

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게시일: 2021. 11. 14 오후 07:51

RH02님 안녕하세요.


Apple Music 가사 보기 관련 글을 남겨주셨군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT204459


먼저 해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


그리고 RH02님,

iPhone 설정 > Cellular에서 음악이 활성화되있나요?


저 같은 경우 음악은 Cellular 데이터를 끔으로 해놨는데,

이럴 경우 다운로드 받은 음악이 Wi-Fi 네트워크에 연결됐을때만 가사 보기가 가능하구요.

Wi-Fi가 연결되지 않았을 경우 가사 보기가 지원이 안돼요.


반대로 음악앱 Cellular 데이터를 켰다면

Wi-Fi 네트워크 뿐만아니라 Cellular 데이터 사용시에도 가사 보기가 지원이 될 거에요.


해당 설정으로 인한 부분이 아니다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 지원 받아보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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RH02 님에게 답변 2021. 11. 14 오후 07:51

RH02님 안녕하세요.


Apple Music 가사 보기 관련 글을 남겨주셨군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT204459


먼저 해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


그리고 RH02님,

iPhone 설정 > Cellular에서 음악이 활성화되있나요?


저 같은 경우 음악은 Cellular 데이터를 끔으로 해놨는데,

이럴 경우 다운로드 받은 음악이 Wi-Fi 네트워크에 연결됐을때만 가사 보기가 가능하구요.

Wi-Fi가 연결되지 않았을 경우 가사 보기가 지원이 안돼요.


반대로 음악앱 Cellular 데이터를 켰다면

Wi-Fi 네트워크 뿐만아니라 Cellular 데이터 사용시에도 가사 보기가 지원이 될 거에요.


해당 설정으로 인한 부분이 아니다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 지원 받아보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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