펜슬 2세대

펜슬 2세대 탈부착시에 원래 배터리 잔량이 뜨고 사용이 되었는데 배터리 잔량대신 Apple Pencil이라는 문구만 깜빡거리고 펜슬 사용이 되질않습니다 아이패드 재부팅도 해봤구요

iPad Air, iPadOS 15

게시일: 2021. 11. 14 오후 12:49

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게시일: 2021. 11. 14 오후 07:51

도현134님 안녕하세요.


iPad Air 4세대 및 Apple Pencil 2세대 사용하시면서

연결 및 사용에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT205236


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.



재시동 뿐만 아니라 Apple Pencil이 표시되면 기기를 지우고 재연결 시도 해보십시오.


그럼에도 증상이 동일하다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

3번 iPad 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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도현134 님에게 답변 2021. 11. 14 오후 07:51

도현134님 안녕하세요.


iPad Air 4세대 및 Apple Pencil 2세대 사용하시면서

연결 및 사용에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT205236


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.



재시동 뿐만 아니라 Apple Pencil이 표시되면 기기를 지우고 재연결 시도 해보십시오.


그럼에도 증상이 동일하다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

3번 iPad 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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