아이클라우드 파일 사라짐

아이클라우드 회사컴퓨터(윈도우) - 맥북 - 아이패드 - 아이폰

이렇게 연결되어 사용하고 있으며 총 200기가 중 현재 70기가 정도만 사용하고 있습니다.

엑셀파일로 업무 진행 후 저장 후 껐는데, 아이클라우드에 해당 파일이 사라져있었습니다.

당황해서 아이클라우드 웹사이트로 키니 이상한 다른 파일이 하나 있더라구요.

다행히 확장자 변경해서 살펴보니 동일 파일이었습니다.

이전에도 아이클라우드에 있는 파일이 사라짐을 종종 경험했던지라, 이런 경우가 있는지

해결 방법이 있나요? 해결 방법이 없으면 더이상 아이클라우드 쓰지 않으려고 합니다 ㅠㅠ

너무 중요한 문제라 꼭 답변 받고 싶습니다.

• 엑셀 최근 파일

• 아이클라우드 폴더

폴더 모두 캡쳐해서 드립니다!

업무파일이라 이름 가리는점 양해 부탁드리며, 동일한 파일이 없다는 것을 보여드리기 위해

일부 파일명 공개 합니다.

보시다시피 엑셀최근파일과 동일한 파일은 없으며, 빨간 네모 표기한

59331000 파일이 새로 생긴것을 확인 할 수 있습니다. (파일 사라진 뒤, 5-10분 이후에 생김)