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애플 tv 4k 에 에어팟(1세대)과 에어팟 프로 연결, 한쪽 기기 에어팟에서만 소리가 들립니다.

애플 tv 4k 로 애플 tv+를 시청하기 위해서, 에어팟(1세대)과 에어팟프로 두 기기를 연결하였습니다.

그런데, 소리는 한쪽기기에서만 나옵니다.

분명 두 기기 연결됨으로 나오는데, 소리는 한쪽기기에서만 나옵니다.

가장 마지막에 연결한 기기에서만 소리가 나옵니다.

제가 설정의 문제가 있는것일까요?

아니면 에어팟 프로만 두기기 같이 사용이 가능한 것인가요?

알고 있으신 분들 알려주시면 감사하겠습니다.

Apple TV 4K, tvOS 15

게시일: 2021. 11. 18 오전 08:48

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 11. 18 오후 06:55

민철78님 안녕하세요.


Apple TV 4K를 이용시 두 AirPods을 오디오 공유 기능을 원하시는 것 같습니다.


먼저 모델 식별이 필요할 것 같습니다.

해당 기능은 Apple TV 4K 2세대 모델만 지원되며,

Apple TV 4K 1세대 모델은 지원되지 않습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/guide/tv/atvb50fb1c50/tvos


해당 페이지를 참고하시면 도움이 될 것입니다.



그럼에도 해결이 되지 않는다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

6번 기술 지원 상담사에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

민철78 님에게 답변 2021. 11. 18 오후 06:55

민철78님 안녕하세요.


Apple TV 4K를 이용시 두 AirPods을 오디오 공유 기능을 원하시는 것 같습니다.


먼저 모델 식별이 필요할 것 같습니다.

해당 기능은 Apple TV 4K 2세대 모델만 지원되며,

Apple TV 4K 1세대 모델은 지원되지 않습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/guide/tv/atvb50fb1c50/tvos


해당 페이지를 참고하시면 도움이 될 것입니다.



그럼에도 해결이 되지 않는다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

6번 기술 지원 상담사에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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