앱스토어 결제 환불 처리 문의드립니다

실수로 구매한 앱 환불 요청 후 상태 확인해보니까 환불됨이라고 뜨는데 계좌에 돈이 안 들어와있어요 원래 돈 들어오는데까지 얼마나 걸리나요••• 이틀 정도 됐는데 안 들어오네요 🥲

게시일: 2021. 11. 23 오전 12:49

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게시일: 2021. 11. 24 오전 02:00

connzii님 안녕하세요.


App 콘텐츠 환불 신청 및 환불됨 상태이나 아직 환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


결제하신 카드사 영업일 기준으로 금액이 들어오기때문에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.


자세한 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자

또는 결제하신 카드사에 문의해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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connzii 님에게 답변 2021. 11. 24 오전 02:00

connzii님 안녕하세요.


App 콘텐츠 환불 신청 및 환불됨 상태이나 아직 환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


결제하신 카드사 영업일 기준으로 금액이 들어오기때문에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.


자세한 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자

또는 결제하신 카드사에 문의해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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