아이폰 13프로 수령후 일주일 정도 부터 충전시 충전이 제대로 인식 되지 않았고,
지금은 수령후 3주 정도 된 시점인데 이전보다 더 충전이 제대로 인식되지 않는 빈도가 심해지고 있습니다. 케이블을 살짝 건들어도 충전이 되다 말다합니다. 다른 케이블을 사용해봐도 동일하구요.
참고로 어탭터, 케이블 모두 정품 사용하고 있는데요.
충전이 잘되다가 말다가 하는데, (계속/지속적으로 충전이 안되는건 아닌데) 해당 부분 무상수리나 제품 교환 받을 수 있을까요?
iPhone 13 Pro
안녕하세요 yunaaa_j님,
iPhone이 간헐적으로 충전되지 않는다는 질문 주셨습니다.
Apple 충전 케이블 및 어댑터를 사용하고 있으며, 인식이 간헐적으로 안되는 상황으로 보여집니다.
먼저, iPhone의 충전 포트 및 사용하고 있는 충전 케이블, 어댑터에 이물질이나 손상된 부분은 없나요?
충전 문제가 지속된다면 아래와 같이 진행해 주세요.
iPhone 또는 iPod touch가 충전되지 않는 경우
이후에도 충전 문제가 해결되지 않는다면 Apple Store 및 공인 서비스센터에 방문하여 점검이 필요할 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.
충전문제
