갱신 영수증

오늘 유투브 프리미엄이 자동으로 갱신되어서 유투브프리미엄 취소 및 환불을 하려고 하는데 환불할 수 있는 구입항목이 없습니다 라고 뜹니다.

계좌에서는 금액이 빠져나갔는데 갱신 영수증은 없고 환불할 수 있는 구입항목이 없습니다 라고 뜹니다.

당일날이라서 딜레이 되어서 안뜬 것인지 제가 확인을 못하는 것이지 궁금해서 작성합니다.


제 연락처는 *** **** **** 이고 빠른 답변과 해결 부탁드립니다.


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iPhone 11 Pro, iOS 14

게시일: 2021. 12. 3 오전 11:00

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게시일: 2021. 12. 3 오후 03:02

만약에 App Store 인앱 결제 관련하여 환불할 수 있는 구입항목이 없다라고 계속 표시되면,

실제로 인앱결제로 진행이 된건지, 아니면 해당 앱 자체 사이트(홈페이지) 통해서 결제된건지 확인해보실 필요가 있을거 같습니다.


인앱결제로 하셨던게 맞다면, 080-333-4000 (Apple 기술지원팀) 문의 부탁드립니다.

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병욱772 님에게 답변 2021. 12. 3 오후 03:02

만약에 App Store 인앱 결제 관련하여 환불할 수 있는 구입항목이 없다라고 계속 표시되면,

실제로 인앱결제로 진행이 된건지, 아니면 해당 앱 자체 사이트(홈페이지) 통해서 결제된건지 확인해보실 필요가 있을거 같습니다.


인앱결제로 하셨던게 맞다면, 080-333-4000 (Apple 기술지원팀) 문의 부탁드립니다.

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