아이폰 13프로 데이터 먹통

초반에는 잘 안그러다가 요즘들어 데이터로 사용하려하면 데이터가 켜져있다고는 뜨지만

인터넷이 연결이 안되네요

핸드폰도 여러번 껏다 켜봤고 데이터도 껏다 켜봤는데 이게 밖에서 데이터가 안될때가 많으니까

너무 불편하네요

iPhone 13 Pro, iOS 15

게시일: 2021. 12. 2 오후 11:44

답글
댓글: 2

jiwon83 님에게 답변 2021. 12. 3 오후 04:52

안녕하세요, jiwon83 님


iPhone 13 Pro를 사용중이신데 , 셀룰러 데이터를 통한 네트워크 기능이 정상적으로 사용 되지않아 문의를 주셨네요.


먼저 셀룰러 데이터 옵션이 켜져있는지 확인후 , 하단 셀룰러 데이터를 사용하는 앱에 별도 해당 셀룰러 기능이 활성화 되어있는지 확인해 보세요.


iPhone의 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터가 녹색으로 활성화 되어있는지 확인

같은 메뉴의 하단에 대상앱에 대한 설정이 녹색으로 활성화 되어있는지 확인


iPhone 또는 iPad에서 셀룰러 데이터 사용하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201299


제안드린 방법으로 문제해결이 되었길 바랍니다.


감사합니다.



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