아이폰 Xs 전화 끊김
아이폰 Xs를 중고로 구입했습니다. 그런데 통화를 할 때마다 2~5분 정도 지나면 LTE가 한 칸 미만으로 줄면서 통화가 끊기고 다시 전화을 걸면 3G로 바뀝니다. 어느 지역에서 통화를 하나 똑같습니다.
인터넷에서 유심칩을 바꿔보라는 글을 보고 바꿔봤지만 그대롭니다. 애플 공식 수리점에서 베터리 교체를 받았기 때문에 사설 수리를 받은 적은 없을 것입니다.
iPhone XS, iOS 15
안녕하세요, 노리쇠뭉치 님
통화중 끊김 현상으로 문의 주셨습니다.
아래 단계별 진행 확인합니다.
- iPhone 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하기
iOS 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인합니다.
네트워크 사업자 설정을 업데이트합니다.
- SIM 카드 확인하기
SIM 카드를 분리하여 네트워크 사업자가 제조한 유효한 SIM인지 확인합니다.
SIM 카드가 SIM 트레이에 잘 맞는지 확인합니다.
- 네트워크 사업자에게 문의하기
- 복원하기
위의 단계를 수행한 후에도 여전히 통화가 끊긴다고 보고하는 경우 iPhone을 복원합니다.
- 서비스 신청 여부 결정하기
서비스를 받기 위해 iPhone, iPad 또는 iPod touch 준비하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT201557
질문에 답변이 되었기를 바랍니다
Apple 온라인 커뮤니티에 문의 주셔서 감사합니다.