매직 키보드 펑션키(F1~F12) 가 동작하지 않습니다.

매직 키보드를 구매하여 iMac 에 연동해 보았는데 펑션키(F1~F12) 가 동작하지 않습니다..

지구본(fn) 키를 함께 눌러도 디스플레이 밝기 설정(F1, F2) 및 사운드 조절(F10, F11, F12) 등등 모두 동작하지 않아요.

어떤 설정값을 변경해야하는 것 인지요??


또한 시스템 환경설정 > 키보드 에서

'F1, F2 등의 키를 표준 기능 키로 사용' 메뉴가 표시되지 않는 경우 타사 키보드 사용일 수 있음으로 공식 지원페이지에 명시되어 있으나, 애플 스토어 공식 사이트에서 구매한 매직 키보드 입니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT204436


기존에 사용하던 구형 iMac 전용 키보드에서는 디폴트로 사용이 가능 했었습니다.

현재 사용중인 iMac OS 는 Big Sur (11.1) 입니다.


이상 확인 부탁드립니다.

게시일: 2021. 12. 7 오후 05:38

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게시일: 2021. 12. 8 오전 11:25

안녕하세요 스희님,


새로 구매한 Magic Keyboard와 iMac을 연결 했는데 F1~F12 키가 작동하지 않는다고 문의를 주셨습니다.


또한 시스템 환경 설정> 킵드에서 F1, F2키를 표준 키 기능으로 사용 메뉴도 표시되지 않는다고 문의를 주셨습니다.


우선, 스희님의 iMac이 Intel CPU를 사용하는 Mac이라면 하기와 같이 조치해 주시기 바랍니다.


iMac과 키보드를 라이트닝 충전 USB로 연결 해주세요.


다음의 문서에 따라 NVRAM을 재설정합니다.


Mac에서 NVRAM 또는 PRAM 재설정하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204063


재설정한 뒤 다시 macOS가 부팅 되었을 때 펑션키 기능이 정상 작동하는지 확인해 주시기 바랍니다.


M1칩을 사용하는 iMac의 경우 NVPRAM 재설정을 할 수 없으므로 다른 Mac에 연결하여 정상 작동 여부를 확인해주세요.


정상 작동이 안되는 경우 다른 Mac이 있다면 다른 Mac에 키보드를 연결해봐 주시고 해당 Mac 에서도 동일한 현상이 발생 되는 경우 키보드를 구매한지 얼마 되지 않으셨다면 구매처를 통해 문의를 해 주시면 좋을 것 같습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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스희 님에게 답변 2021. 12. 8 오전 11:25

안녕하세요 스희님,


새로 구매한 Magic Keyboard와 iMac을 연결 했는데 F1~F12 키가 작동하지 않는다고 문의를 주셨습니다.


또한 시스템 환경 설정> 킵드에서 F1, F2키를 표준 키 기능으로 사용 메뉴도 표시되지 않는다고 문의를 주셨습니다.


우선, 스희님의 iMac이 Intel CPU를 사용하는 Mac이라면 하기와 같이 조치해 주시기 바랍니다.


iMac과 키보드를 라이트닝 충전 USB로 연결 해주세요.


다음의 문서에 따라 NVRAM을 재설정합니다.


Mac에서 NVRAM 또는 PRAM 재설정하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204063


재설정한 뒤 다시 macOS가 부팅 되었을 때 펑션키 기능이 정상 작동하는지 확인해 주시기 바랍니다.


M1칩을 사용하는 iMac의 경우 NVPRAM 재설정을 할 수 없으므로 다른 Mac에 연결하여 정상 작동 여부를 확인해주세요.


정상 작동이 안되는 경우 다른 Mac이 있다면 다른 Mac에 키보드를 연결해봐 주시고 해당 Mac 에서도 동일한 현상이 발생 되는 경우 키보드를 구매한지 얼마 되지 않으셨다면 구매처를 통해 문의를 해 주시면 좋을 것 같습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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