화면확대
가끔 며칠전부터 화면이 확대됩니다. 모든 앱에서요~ 사파리든 설정이든.. 너무 불편합니다.
손쉬운사용 확대축소도 끈 상태이고요
iPad Air, iPadOS 15
안녕하세요 허정무님
화면 확대/축소 기능이 자꾸 활성화 되는 문제로 문의주셨네요
많이 불편하셨을것 같은데 아래의 방법으로 문제 해결을 시도해 보세요.
iPhone 화면에서 확대하기
https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iph3e2e367e/ios
디스플레이 확대/축소로 iPhone 화면 확대하기
https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphd6804774e/ios
일반적으로 확대 기능이 활성화되면 세 손가락을 이중탭하여 해당 확대를 비활성화 할 수 있습니다.
만약 손쉬운 사용의 확대/축소 메뉴가 비활성화 되어 있을때도 화면 확대가 실행된다면 아래의 방법을 시도해보세요.
- iPhone 재시동
- iPhone 최신 소프트웨어 업데이트 (설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 : iOS 버전 15.1.1이 최신버전)
- 데이터 백업 후, 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정
위 내용에 따라서 진행해보시기 바라며, 미 해결시 AppleCare(080-333-4000, 월~일 / 09:00-22:00)로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.