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iCloud 질문드립니다.

예전사진들이 '비디오를 로드할수없음' 상태로 표시가되어서 서칭을 해보니 iCloud를 꺼놓으라고 하더라구요.


그래서 ' 설정-iCloud-사진 ' 으로 들어간다음 iCloud사진을 비활성화했습니다. 그랬더니 무슨 사진이 삭제된다는 창이떴고 그냥 삭제를 눌러버렸습니다...


결과적으로 일단 '비디오를 로드할수없음' 하는 상태는 없어지긴했는데..옛날사진들이 전부 삭제가 됐어요. 혹시 원상태로 복구하는 방법 없을까요? 삭제전에 백업을 따로 안했습니다..

게시일: 2021. 12. 9 오후 03:09

답글
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게시일: 2021. 12. 9 오후 07:48

inseok619님, 안녕하세요!


iCloud 사진을 비활성화한 후, 예전 사전들이 확인되지 않아 복구를 위해 문의해 주셨네요. iCloud 사진 비활성화로 현재 기기에서 사진이 확인되지 않아 당황스러우셨을 텐데 최선을 다해 도움 드리겠습니다.


iCloud 사진을 비활성화하신 후, 사진이 사라졌다면 iCloud 사진이 켜져있을 때 촬영하셨고, 해당 사진들이 iCloud 사진 보관함에 업로드된 것으로 유추됩니다. iCloud에서 사진 보관함을 확인해 보시고, 예전 사진들이 보관되어 있다면 iCloud 사진을 활성화하시거나, 아래 링크를 참고하여 iCloud 사진에 있는 사진과 비디오를 다운로드하실 수 있습니다.


iCloud 홈페이지를 확인해 보시기 바라며, 제 답변이 사용자분께 도움되셨길 바랍니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

댓글: 1
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inseok619 님에게 답변 2021. 12. 9 오후 07:48

inseok619님, 안녕하세요!


iCloud 사진을 비활성화한 후, 예전 사전들이 확인되지 않아 복구를 위해 문의해 주셨네요. iCloud 사진 비활성화로 현재 기기에서 사진이 확인되지 않아 당황스러우셨을 텐데 최선을 다해 도움 드리겠습니다.


iCloud 사진을 비활성화하신 후, 사진이 사라졌다면 iCloud 사진이 켜져있을 때 촬영하셨고, 해당 사진들이 iCloud 사진 보관함에 업로드된 것으로 유추됩니다. iCloud에서 사진 보관함을 확인해 보시고, 예전 사진들이 보관되어 있다면 iCloud 사진을 활성화하시거나, 아래 링크를 참고하여 iCloud 사진에 있는 사진과 비디오를 다운로드하실 수 있습니다.


iCloud 홈페이지를 확인해 보시기 바라며, 제 답변이 사용자분께 도움되셨길 바랍니다.


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