맥북에어 m1 보증확인 불가

제가 최근에 중고로 맥북에어 m1을 구매해서 12/8(수)에 애플케어플러스 양도절차를 판매자분과 함께 밟았습니다. AppleCare+ 보증 증명 메일은 바로 당일날 제 이메일로 전달을 받았으나, 3일 이상 지난 지금 애플 공홈 -> 나의 지원에서 제 맥북의 보증을 확인하려하니 '죄송합니다. 현재 고객님의 보증 정보를 확인할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주십시오.'라고 뜹니다. 원래 애플케어플러스를 양도받으면 등록되는데에 시간이 좀 오래 걸리나요? 아니면 애플 지원팀에 한 번 문의를 넣어 보는게 좋을까요?

MacBook Air 13″, macOS 12.0

게시일: 2021. 12. 11 오후 10:30

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질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2021. 12. 12 오후 03:14

AppleCare+ 플랜 이전되는데 시간이 더 소요될 수 있습니다.

매주 일요일에는 시스템 점검시간이라 반영이 안될 수 있습니다.


약 1주일 정도기다려보시고 그래도 확인이 안되신다면,

080-333-4000 (Apple 기술지원 팀)에 문의하셔서 자세한 상담 받아보시기 바랍니다.

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