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에어팟 프로 무선 고장

에어팟 프로 무선을 사용한지 1년도 안지났는대 이게 무선이라 전 케이스를 충전하고 계속 사용할려고 하루종일 썼는대 핸드폰에 에어팟 충전 상태들을 보면 오른쪽 왼쪽 두쪽 전부다 방전인대 케이스는 100%였습니다 분명히 무선충전인대.. 충전이 안됍니다.. 그리고 충전기를 안 꽂으면 LED가 안 켜지고 그 상태로 충전이 안되는데 충전기를 꽂으면 LED가 켜지고 충전을 하기 시작해요 이 문제를 어떻게 해결해야 하죠?