아이폰 11 안들림
아이폰11 유저입니다. 에어팟을 왼쪽 유닛을 잃어버리고 몰랐는데 에어팟, 이어폰, 헤드셋 어떤 걸 연결하던지 오른쪽만 들리고 왼쪽은 들리지 않습니다. 하지만 에어팟 양쪽 유닛이 있을때 왼쪽만 끼면 들렸습니다. 하지만 여기서 오른쪽도 함께 끼면 왼쪽 사운드가 꺼지고 오른쪽만 들립니다 어떻게 해야하나요. 핸드폰 떨어뜨린 적 있습니다. 액정이 파손될 정도는 아닙니다
iPhone 11, iOS 15
AirPods 유닛 한쪽만 착용해도 사용은 가능해야 정상입니다. (어느 쪽이든 관계없음)
그러나, 이미 한쪽 유닛을 분실하신 상태면 AirPods 재설정이 불가한 상황으로 방법을 설명드리기 어렵습니다.
추가로, iPhone을 떨어뜨린 적도 있다고 하니, 경우의 수가 더 있을거 같기도 합니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT201559
우선 iPhone을 재시동 해보시고, AirPods 유닛도 케이스에 넣었다가 다시 빼서 사용 시도 해보시기 바랍니다.
위 방법으로 안된다면, 지니어스 바 (Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체 방문하셔서 진단 및 점검 받아 보시기 바랍니다.