애플케어플러스
안녕하세요~
2021년 11월13일에 맥북프로 16인치 MAX 64GB 구매하고 지금까지 배송을 기다리고 있는 상황입니다.
구매한지 2개월이 다되어가는데 맥북프로 애플케어플러스 가입유효기간이 구매일 또는 제품 수령 후 60일 이내 적용인지 문의드립니다.
감사합니다.
안녕하세요~
2021년 11월13일에 맥북프로 16인치 MAX 64GB 구매하고 지금까지 배송을 기다리고 있는 상황입니다.
구매한지 2개월이 다되어가는데 맥북프로 애플케어플러스 가입유효기간이 구매일 또는 제품 수령 후 60일 이내 적용인지 문의드립니다.
감사합니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT202702
우선 위 문서를 참고해보면 기기를 구입한 날짜로부터 60일이라 명시 되어있습니다.
그러나, 재고 부족 및 배송 지연 등의 사유가 있어서 제품을 늦게 받으신 상황이라면,
080-333-4000 (Apple 기술지원팀)으로 문의하셔서 구입일을 변경 요청하실 수 있습니다.
또는, 구입일을 업데이트하기 위해 Apple에 구입 증명 자료 보내기 온라인으로 문의 해보실 수 있습니다.
추후에 제품 받으시고 나서, 문의 해보시기 바랍니다.
구입 증명을 할수 있는 영수증, 실제 제품 수령일을 증명할 수 있는 서류 등의 첨부서류를 제출 해야됩니다.
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