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맥북 프로 : 와이파이 끊김 밎 전원 갑자기 꺼짐 현상

안녕하세요.

현재 2016년형 맥북프로를 사용하고있습니다.

며칠전부터 와이파이 연결이 자꾸 끊기는 현상이 발생해, 줌이나 유튜브등 라이브 또는 영상 컨텐츠 재생시에는 30분에한번씩 재생이 중단되며, 그때마다 와이파이연결을 껐다 키는 방식으로 해결은 되지만 끊기는 주기가 점점 짧아지고 있는 것 같습니다.

또한 배터리가 90%이상이고, 충전 케이블이 연결되어있음에도 불구하고 갑자기 모든 앱의 작동이 멈춘 뒤 최종적으로는 전원이 갑자기 꺼져버리는 현상이 두세번 정도 발생했습니다.

최근 새로 다운로드한 프로그램 같은건 없고, 다만 키보드 청소를 몇번 했는데 그때 이물질이 들어가 고장이 난건지 궁금합니다.

또한 이같은 경우에 오프라인 애플스토어에 가지고 가는 것이 좋은지도 알려주세요.

MacBook Pro 13″, macOS 10.13

게시일: 2022. 1. 5 오후 06:55

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 1. 5 오후 07:34

https://support.apple.com/ko-kr/HT201541

아직 macOS 업데이트를 못하셨다면, 업데이트 해보시기 바랍니다. (현재 기준 macOS 12.1 최신버전)

업데이트를 이미 하셨다면, 재시동 해보시기 바랍니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT201295

SMC 재설정을 해보시기 바랍니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT201372

https://support.apple.com/ko-kr/HT204904

업데이트 및 재시동과 SMC 재설정을 해보셨으나 동일하다면, USB 플래시 드라이브를 이용하여 macOS 재설치 해보시기 바랍니다.


macOS 재설치 이후에도 증상이 있다면, 지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체로 방문하셔서 진단 및 점검 받아보시기 바랍니다.


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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

venezmevoir 님에게 답변 2022. 1. 5 오후 07:34

https://support.apple.com/ko-kr/HT201541

아직 macOS 업데이트를 못하셨다면, 업데이트 해보시기 바랍니다. (현재 기준 macOS 12.1 최신버전)

업데이트를 이미 하셨다면, 재시동 해보시기 바랍니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT201295

SMC 재설정을 해보시기 바랍니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT201372

https://support.apple.com/ko-kr/HT204904

업데이트 및 재시동과 SMC 재설정을 해보셨으나 동일하다면, USB 플래시 드라이브를 이용하여 macOS 재설치 해보시기 바랍니다.


macOS 재설치 이후에도 증상이 있다면, 지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체로 방문하셔서 진단 및 점검 받아보시기 바랍니다.


맥북 프로 : 와이파이 끊김 밎 전원 갑자기 꺼짐 현상

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