결제 후 오류 관련 문의드립니다
안녕하세요,
맥북 구입하는 과정에서 오류가 나서 ㅠㅠ 글 남깁니다.
결제 페이지 -> 상품 주문 완료 페이지로 넘어가는 단계에서 오류가 났다고 떴고,
결제는 이미 된 상태입니다.
주문한 제품 페이지에는 상품이 안 뜨고 있는데
어떻게 해야하나요?
취소 후 다시 결제진행을 하려고 해도
상품이 안 뜨는 상황이라..
답변 부탁드립니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
결제는 이미 된 상태이나 주문 자체를 확인 할 수 없는 경우,
080-330-8877 (Apple 온라인스토어팀)으로 문의하셔서 지원 받으시기 바랍니다.
지금은 업무시간이 종료되었으니, 내일 오전 9시 이후로 문의 해주시기 바랍니다.