에어팟 프로 데스크탑으로 연결 후 디스코드 문제

안녕하세요. 우선 저는 블루투스 동글을 구매해서

에어팟 프로와 데스크탑을 연결해 디스코드를 해왔고 여태까지 잘만 사용해왔습니다.


그런데 어느 순간부터 디스코드 내에서 제 목소리가 다른 사람들한테 엄청 지지직 거리는 소음과 함께 끊겨서 들리거나

제가 타자치는 키보드 같은 소리는 들리는데(이런 소리마저 소음이나 잡음과 함께 들린다고 합니다) 제 목소리가 안들린다거나 하는 경우가 계속 생기고 있습니다. 저는 다른 사람들의 목소리는 잘만 들리는 상태고요.


전에도 비슷한 상황이 있어 그때는 펌웨어 업데이트를 하니 금방 해결됐는데 이번엔 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트해도 해결이 안되더라고요.. 문제가 무엇일까요?


참고로 핸드폰으로 에어팟을 연결해 통화하거나 모바일로 디코를 하면 그건 또 제 목소리가 멀쩡히 들린다고 하더라구요.

이걸 보면 에어팟 프로의 문제는 아닌듯 한데... 뭐가 문제인지도 모르겠고 서비스센터에 문의해도 되는 내용인가 싶고.. 검색해봐도 마땅한게 없어 여기에 먼저 여쭤봅니다.


데스크탑 운영체제는 윈도우10이고 동글은 구매한지 2개월 정도밖에 안됐습니다. 혹시 저와 비슷한 문제를 겪으신 분들 계신가요? 해결은 어떻게 하셨나요?

게시일: 2022. 1. 12 오후 07:53

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 1. 12 오후 10:57

우선 사용자분께서 Windows에 AirPods Pro를 페어링하여 사용중이시고, 또한 모바일 환경에서는 정상이라 하시니,

정확히 말씀 드리기는 어렵지만, 그래도 답변은 드리겠습니다.


AirPods Pro의 Bluetooth 버전은 5.0 입니다. Windows PC에 연결하시는 Bluetooth 동글 버전도 5.0인지 확인 해보셔야 될거 같습니다.

만약, Bluetooth 동글 버전이 5.0 이상이면 괜찮지만, 5.0 미만이면 낮은버전으로 서로 연결이 되기에 끊김이 발생 될 수 있습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

추후에 AirPods Pro에 문제가 생겼다면, 재설정 해보시기 바랍니다.


현재 AirPods Pro의 최신 펌웨어 버전은 4C165 입니다.

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댓글: 1

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