맥북 프로 듀얼모니터 사용시 듀얼모니터에서민 느린 현상

안녕하세요 dayeon145님,

연결한 외부 모니터에서만 화면 동작이 끊기는 증상이 있다는 질문 주셨습니다.

첨부해 주신 이미지로 보아 사용한 케이블은 주사율이 60Hz까지 지원하고 있고 확인까지 진행한 것으로 말씀해 주셨습니다.

이미 확인한 사항이겠지만, 연결한 모니터의 현재 주사율이 60Hz로 설정되어 있는지 아래를 참고하여 확인해 주세요.

• 설정 > 모니터 > 디스플레이 설정 > 재생율

재생율에도 60Hz로 설정되어 있으나 증상은 동일하다면 여러 가능성을 두고 원인을 살펴봐야 합니다.

아래 방법을 이용하여 Apple 지원에 문의해 주세요.

• Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
• Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.