나비식 키보드 결함 문제에 대해 질문합니다.

17년도 1월에 구매한 맥북의 키보드 결함 문제로 20년도 ~21년도 사이에 한번 교체했었는데, 또 같은 문제가 발생했습니다.

구매일로부터 4년까지만 무상수리가 가능하다고 알고있는데,

하지만 교체 후에 얼마 지나지 않아 똑같은 문제가 발생했는데, 이 경우에도 구매일로부터 4년이 지나 무상수리가 불가한지 여쭤보고 싶습니다 휴ㅠ

MacBook Pro 13″, macOS 10.12

게시일: 2022. 1. 14 오후 04:51

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게시일: 2022. 1. 14 오후 05:20

https://support.apple.com/ko-kr/keyboard-service-program-for-mac-notebooks

해당 프로그램으로 교체 받으셨다면, 교체받으신 시점으로부터 90일의 제한 보증이 적용됩니다.


그러나 이미 교체를 받으셨고, 90일이 지난 상황이면 더 이상 해당 프로그램을 적용 받을 수 없습니다.

(이미 프로그램이 적용되어 교체되었다면, 해당 부품 제조년월과 전산에 기록이 남기때문)

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혜원226 님에게 답변 2022. 1. 14 오후 05:20

https://support.apple.com/ko-kr/keyboard-service-program-for-mac-notebooks

해당 프로그램으로 교체 받으셨다면, 교체받으신 시점으로부터 90일의 제한 보증이 적용됩니다.


그러나 이미 교체를 받으셨고, 90일이 지난 상황이면 더 이상 해당 프로그램을 적용 받을 수 없습니다.

(이미 프로그램이 적용되어 교체되었다면, 해당 부품 제조년월과 전산에 기록이 남기때문)

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