안녕하세요. 애플워치 SE 사용자입니다.
아침에 일어나서 애플워치 착용하는데 전원이 안켜져 배터리가 없나 충전을 했습니다.
그런데 아래 그림처럼 충전하면 번개모양 주위에 초록색 원들이 나왔는데 안나오면서 계속 안켜지네요....
그리고 Digital Crown 10초 이상 눌러서 해보라고 하셔서 했는데 계속 같은 문제가 발생 됩니다...
아 그리고 충전기 비닐도 다때고 충전 중이며, 충전기도 처음구매했던 정품 그대로 사용하고 있습니다.
그리고 애플 서비스 센터에도 다녀왔는데 배터리 문제는 아니고 소프트웨어상 전원절약모드에서 release를 못하는 것 같다고 하던데...
이렇게되면 내부에 소프트웨어를 다시 구워야하는 건가요...
이유가 뭘가요... 확인 꼭 부탁드립니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT204510
Apple Watch를 강제로 재시동하려면 측면 버튼과 Digital Crown을 10초 이상 길게 누른 다음 Apple 로고가 표시되면 버튼 두 개를 모두 놓습니다.
추가로, 충전을 좀 더 진행하신 후에 전원 켜시면 될거 같습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT204510
Apple Watch를 강제로 재시동하려면 측면 버튼과 Digital Crown을 10초 이상 길게 누른 다음 Apple 로고가 표시되면 버튼 두 개를 모두 놓습니다.
추가로, 충전을 좀 더 진행하신 후에 전원 켜시면 될거 같습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT204640
위 문서를 참고 해보시기 바랍니다.
문서에 있는 방법으로 조치해보셨으나 안된다면, 지니어스 바(Apple 가로수길, 여의도) 혹은 공인업체를 재방문 해보셔야 될거 같습니다.
추후에 방문하실때, 해당 문의글을 지니어스분 혹은 공인업체 직원분에게 보여주시면 좋을거 같습니다.
안녕하세요. 답변 감사합니다.
그렇게 다해봤는데도 안되네요... 서비스센터에서 배터리문제는 아니라고 하는데....
APPLE로고가 일단 뜨질 않습니다. 버튼을 누르고 있어도.....
어떻게 해야할가요?
안녕하세요. 애플워치 SE 사용자입니다.
