아이폰 메모 비밀번호를 잊어버렸어요ㅠ

제가 메모 잠금기능을 해놨는데 비밀번호를 잊어버렸어요ㅠㅠㅠ이제 다시는 못보는건가요 그 메모를…,,,?ㅠㅠ

게시일: 2022. 2. 3 오전 12:16

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게시일: 2022. 2. 3 오전 03:16

안녕하십니까,


우선 회원님의 메모가 잠긴 것에 대해 유감스럽게 생각합니다. 말씀하신 것에 따르면 메모의 암호를 분실하여 더 이상 메모에 접근이 불가능한 것으로 보이는데요, 유감스럽게도 잠근 메모를 확인하기 위해서는 암호를 입력하여야 접근이 가능하다는 점을 알려드립니다. 메모는 개인 데이터이기에 Apple에서는 사용자의 메모를 확인할 수 없으며, 이에 따라 암호를 분실한 경우 암호를 다시 입력하지 않는 이상 해당 데이터에는 접근이 불가능하다는 점을 알려드립니다. 새 암호를 생성하실 수 있으나, 새 암호로는 기존의 암호로 잠겨진 메모를 확인하실 수 없습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되셨기를 바라겠습니다.

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dh330 님에게 답변 2022. 2. 3 오전 03:16

안녕하십니까,


우선 회원님의 메모가 잠긴 것에 대해 유감스럽게 생각합니다. 말씀하신 것에 따르면 메모의 암호를 분실하여 더 이상 메모에 접근이 불가능한 것으로 보이는데요, 유감스럽게도 잠근 메모를 확인하기 위해서는 암호를 입력하여야 접근이 가능하다는 점을 알려드립니다. 메모는 개인 데이터이기에 Apple에서는 사용자의 메모를 확인할 수 없으며, 이에 따라 암호를 분실한 경우 암호를 다시 입력하지 않는 이상 해당 데이터에는 접근이 불가능하다는 점을 알려드립니다. 새 암호를 생성하실 수 있으나, 새 암호로는 기존의 암호로 잠겨진 메모를 확인하실 수 없습니다.


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