전류 흐르는 소리가 들립니다
12pro 사용하는데 충전기를 꽂으면 스피커쪽에서 전류 흐르는 소리가 들립니다 다른 친구들은 그러지 않는데 저만 그렇네요 수리 받아야하나요? 아니면 교환가능한가요?
iPhone 12 Pro, iOS 15
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하십니까,
우선 tony1479님의 iPhone 12 Pro에서 해당 문제가 발생한다는 것을 유감스럽게 생각합니다. 해당 문제는 iPhone 12 Pro를 충전하기 위해 사용하고 있는 충전기 또는 기기 자체일 문제일 가능성이 존재합니다. 사용하고 계신 충전기가 Apple에서 제작한 정품 전원 어댑터와 Lightning 케이블인지 확인해 주시기 바라며, 만약 Apple의 케이블이 아니라면 빠르고 안전한 iPhone 충전을 위해 20W USB-C 전원 어댑터와 USB-C-Lignting 케이블을 구매하시는 것을 권장해 드립니다. 그러나, 충전기의 문제가 아니라면 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 업체를 방문하여 tony1479님의 iPhone 12 Pro를 수리하는 것을 권장해 드립니다. Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 업체를 방문하시면, 기술자가 tony1479님의 iPhone 12 Pro를 검사한 후 iPhone에 문제가 존재하는지에 대해 설명할 것입니다. Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 업체를 방문하기 전, 예약을 진행해 주시기 바라며 다음 URL을 사용해 주시기 바랍니다 - [https://locate.apple.com/kr/ko/]
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되셨기를 바라겠습니다.