아이튠즈 미성년자 이용불가 노래 재생시 문제

안녕하세요. 아이폰으로 애플뮤직에서 19세미만 이용금지 항목의 곡을 재생하였을때 갑작스럽게 '이 항목의 등급으로 인해 재생할 수 없습니다, 이 항목을 재생하려면 등급제한을 완화하도록 '콘텐츠 제한'을 변경허십시오'라는 문구가 표시되어 아이폰 설정앱의 '콘텐츠의 개인 정보 보호 제한' 항목에서 음악, 팟캐스트 및 news를 무삭제판으로 설정하고 음악 프로필을 꺼보는등 다양한 시도를 해보았으나 해결되지 않아 질문드립니다. ios버전은 13.3입니다.

게시일: 2022. 2. 4 오전 12:08

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게시일: 2022. 2. 7 오전 09:02

안녕하세요,

대체적으로 이전 버전의 iOS를 사용했을 때 그러한 문제가 생기곤 합니다. 예를 들어 성인 인증과 관련한 문제가 있을 때도 구형 OS를 사용 중이라면 최신 OS로 업그레이드 하라는 공식 지침이 있습니다. 최신 iOS로 업데이트한 후 동일한 문제가 발생하는지 다시 시도해 보시기 바랍니다.

문제가 해결됐길 바랍니다!

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댓글: 2
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정민96 님에게 답변 2022. 2. 7 오전 09:02

안녕하세요,

대체적으로 이전 버전의 iOS를 사용했을 때 그러한 문제가 생기곤 합니다. 예를 들어 성인 인증과 관련한 문제가 있을 때도 구형 OS를 사용 중이라면 최신 OS로 업그레이드 하라는 공식 지침이 있습니다. 최신 iOS로 업데이트한 후 동일한 문제가 발생하는지 다시 시도해 보시기 바랍니다.

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