유튜브 프리미엄 환불
아이패드로 유튜브 프리미엄을 잘못 결제해서 환불요청을 했더니 요청상태확인에 어제 환불이 됐다고 뜨는데 제 계좌로는 돈이 들어오지 않았어요. 왜 그런거죠?
질문이 다음과 같이 표시됨:
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안녕하세요 영32님:
보통 환불에 소요 될수 있는 시간은 아래와 같다고 합니다.
"환불이 승인되면 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다. 환불 금액이 계정이나 명세서에 표시되기까지 걸리는 시간은 다음과 같습니다.
Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple ID 잔액에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상황은 이동통신사에 문의하십시오.
그 밖의 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오."
여기는 커뮤니티포럼이라, 확인요청 및 문제가 있다고 생각 되실 경우 iTunes Store지원으로 문의해보시면 됩니다.
Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...
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