앱스토어 앱 다운오류

아이패드를 구매했습니다. 그런데 애플 제품이 처음이라 애플아이디를 만들었고 앱스토어에서 기본적인 앱들을 설치하려고했습니다. 그런데 이 애플아이디는 iTunes 스토어에서 아직 사용되지 않았습니다라고 뜨면서 애플아이디를 완성하고 지불방법란이 떴습니다. 해당란의 모든 칸을 작성하였음에도 이 거래를 완료하려면 iTunes 지원센터로 문의하십시오. 라고만 뜨고 아무 변화도 일어나지 않습니다. 어떻게 해야 앱을 설치할 수 있을까요?