안녕하세요 얼마전에 매직마우스1을 구매하였고
제 맥북은 A1370 맥북에어 2010 11인치입니다.
블루투스 페어링이 안뜨고 아예 마우스를 찾을 수 없다고 뜨더라구요.
그래서 맥북이 구형이라 연결 호환이 안되는건가 싶어서 아이패드6세대, 아이패드프로10.5 에 연결 시도 해봐도 찾을 수 없다고 나오고 아예 블루투스 연결화면에 뜨지 않더라구요.
인터넷에 찾아보니까 매직마우스1은 전원을 킨 상태에서 페어링대기 상태일때 전원버튼 위에 작은불이 들어온다고 알고있는데 이건 불이 아예 들어오지 않습니다.
배터리 문제일까 싶어서 새 배터리로 갈아봐도 안되구요.
매직마우스의 문제가 맞나요??
MacBook Air 11″, macOS 10.13
안녕하세요 civ1010님,
Magic Mouse 1세대와 사용하시는 MacBook Air 등의 기기와 페어링 할 수 없다는 문의를 주셨는데요,
작성해 주신 내용으로 확인 했을 떄 Magic Mouse의 페어링 불빛이 점등되지 않는 것으로 보아 마우스에 문제가 있는 것으로 보여집니다.
새 상품으로 구매하신 거라면 구매하신 구매처를 통해서 교환이나 환불을 문의해 보셔야 할 것 같습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.
안녕하세요 civ1010님,
Magic Mouse 1세대와 사용하시는 MacBook Air 등의 기기와 페어링 할 수 없다는 문의를 주셨는데요,
작성해 주신 내용으로 확인 했을 떄 Magic Mouse의 페어링 불빛이 점등되지 않는 것으로 보아 마우스에 문제가 있는 것으로 보여집니다.
새 상품으로 구매하신 거라면 구매하신 구매처를 통해서 교환이나 환불을 문의해 보셔야 할 것 같습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.
매직마우스 연결이 안됩니다.
