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신입생 프로모션으로 아이패드, 펜슬, 에어팟을 구매를 했습니다. 그런데 아이패드는 재고가 없어서 배송을 시켰고 펜슬이랑 에어팟은 재고가 있어 직접 픽업을 했습니다. 패드가 오기 전에 에어팟을 사용하규 싶은데 만약에 패드가 불량일 경우 패드만 교환을 할 수 있나요? 에어팟이랑 펜슬 없이?
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안녕하십니까,
우선 새로운 iPad, AirPods, 그리고 Apple Pencil의 구매를 축하드립니다. 주문하신 AirPods와 Apple Pencil이 먼저 픽업된 것으로 보이는데요, 말씀하신 대로 iPad에 문제가 발생하였을 시 함께 주문한 AirPods와 Apple Pencil 없이 iPad만을 단독으로 교환하실 수 있습니다. 또한, 환불 기간 이후에도 iPad를 사용하다 소비자 과실이 아닌 문제가 발생한다면 iPad에 포함된 1년의 제한 보증을 통해 무상으로 교환받으실 수 있으며, AppleCare+를 구매하게 된다면 iPad의 보증을 2년으로 연장하실 수 있으며, 저렴한 가격으로 iPad를 수리하실 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되셨기를 바라겠습니다.
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