도움 좀 부탁드립니다.

지금 좀 정신이 없어서 두서 없이 작성한 글입니다.

도움을 부탁드립니다.

새벽에 애플 해외 결제가 됐다고 은행 문자가 와서 소리를 듣고 깼습니다.

은행 카드 어플에 접속해보니 9.99달러가 3월 1일 4시 즈음에 결제되었다고 표기가 되어 있더군요.

애플 사이트에 접속해서 상세 내역을 확인하니 애플 뮤직 결제가 이루어졌습니다.

이미 2월 20일자에 애플 뮤직 구독 갱신이 되었고, 이는 또 다른 계정의 결제가 이루어진 것으로 보입니다.

제가 도움을 부탁 드리는 부분은 근본적인 문제가 있습니다.

저는 애플 계정이 한국 계정 하나, 미국 계정이 둘 해서 총 3개의 계정이 있습니다.

미국 계정 중 먼저 만든 계정을 a, 이후에 만든 계정을 b라고 칭하겠습니다.

한국 계정은 처음 아이폰을 샀을 때 만들었습니다.

한국 계정에서는 별다른 구독을 하지 않았고, 현재 사용 중인 아이폰이나 맥북에서 전혀 쓰이지 않고 있는 계정입니다.

미국 계정 a는 아이클라우드 200gb 구독 중이고, 현재 아이폰이나 맥북에서 약 8-10년 정도 메인 계정으로 사용 중입니다. 다만 미국 계정 a는 당시에 제가 구글 계정에 문제가 있어서 아는 누님의 이메일을 빌려 만든 계정입니다.

미국 계정 b는 미국 애플 뮤직 구독을 위해 2021년 경에 새로 계정을 만들었습니다.

정리하자면 현재 아이폰과 맥북에서 아이클라우드로 백업되어 있는 계정이 a, 애플 뮤직을 구독 중이고 앱스토어 결제에 관련된 계정은 b 계정입니다.

문제는 제가 a계정에서 애플 뮤직을 무료 3개월을 신청했었습니다. 한데 당시에 해당 계정으로 애플 뮤직이 구동에 문제가 있는건지 접속이 제대로 안되어 그때 새로운 계정을 만들었습니다.

다만 a계정에 무료 3개월 이후에 애플 뮤직 구독이 시작한다는 점을 잊어버리고, 계정을 변경해서 구독을 시작했습니다.

기존에 애플 뮤직을 구독하던 b계정이 2월 20일자에 결제되었고, a계정의 무료 3개월이 시작한 12월부터 3개월이 지나고 유료 구독 결제가 진행된 것 같습니다.

현재 a계정에서 결제된 애플 뮤직 구독 건에 대해서는 환불 문의를 넣은 상태입니다.

또 구독 취소도 진행해야 할 것 같아서 구독 취소 방법을 찾아봤습니다.

맥북에서 구독을 취소하려고 하니 메인 계정이었던 a계정에 구독 및 결제만 b계정으로 되어 있던 탓에 a계정으로 결제되고 있는 구독 목록이 뜨질 않고 계속 b계정에 대한 구독 목록만 나옵니다...

그래서 데스크탑 윈도우로 애플 사이트에 구독 취소를 찾으니 아이튠즈 스토어에서 구독 취소가 가능하다고 하여 안내대로 진행했습니다.

a계정 구독 목록에 들어가니 애플뮤직 구독이 오늘 3월 1일자로 시작된 구독을 취소하려고 했습니다만, 구독 취소가 아예 뜨질 않습니다. 그럼 해당 구독에 대해서는 환불 처리가 이루어지고 있어서 구독 취소가 뜨지 않는걸까요?