deokgoo 작성자

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계정 피싱 당했습니다.

SMS로 피싱사이트로 유도해 결국 2차 까지 뚫렸습니다.

현재 제 휴대폰 번호 삭제하고, 비밀 번호를 변경하여 인증을 하지 못하고 있습니다.

애플 제품이 9개인데 어떻게 해야하나요

손이 떨립니다

게시일: 2022. 3. 4 오전 02:00

답글

비슷한 질문

Apple ID 해킹 2021년 6월 15일 저의 아이폰에 0104120952*번호로 링크와 함께 문자가 왔습니다 문자에는 고객님 주문하신물품 주소잘못확인되어 주소변경부탁합.니다 라고 적혀 있었고 맞춤법이 엉망이고 택배를 시킨적도 없어서 조금 이상하다 생각했지만 택배 고객센터 에서 실수를 한건가 생각하고 별 의심 없이 링크를 클릭하니 tinyurl.com 사이트에 들어가 졌고 그 사이트는 애플 홈페이지를 가짜로 흉내낸 것 이였고 그것을 인지하지 못한 저는 로그인을 했고, 인증번호를 입력 하라고 해서 아이폰에 뜨는 인증번호를 입력했습니다 인증번호를 입력한뒤 그 사이트에서 로그인이 안되어 있어서 계속 시도해 봤더니 결국 저의 애플 아이디는 잠김 상태가 되었고 그때부터 상황이 심각 한것을 인지하고 인터넷에 검색 했더니 보이스 피싱을 당한걸 알게되었고 애플 아이디의 페스 워드를 변경 하기 위해 애플 공식 홈페이지에 접속한뒤 계정복구 절차를 따랐습니다 하지만 이미 보이스 피싱범이 이미 애플 아이디에 등록된 재 전화번호를 변경한 뒤여서 비밀번호를 변경 못했습니다 그리고 몇 시간뒤 애플 계정에 등록된 저의 체크카드로 결제를 시도하기 시작 하였지만 다행히도 그 체크카드 계좌엔 돈이 몇 백원 밖에 없어서 큰 피해는 없었습니다 하지만 그 애플 아이디로 회원가입을 한 계정은 사용 못하게 되었고 체크 카드도 사용하기 찝찝해 정상적인 사용이 불가능한 상태입니다 그리고 그 애플 계정은 네이버 이메일로 가입한 것이라 네이버 계정도 사용하기 찝찝해서 사용을 거의 안하는 중 이지만 정말 필요할때는 그 계정을 사용해야 하는 상황 입니다 일단 지금은 새로운 아이디를 생성해 사용중 이지만 요기요 라는 음식 배달앱에서 재가 해킹당한 아이디를 사용해 가입과 전화번호 등록을 한적이 있어서 새로 만든 계정에서는 쿠폰 사용이 불가능 합니다 재 애플 아이디를 되찾고 싶은데 어떻게 해야 될까요? [관리자에 의해 편집되었습니다.]
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댓글: 1

deokgoo 님에게 답변 2022. 3. 6 오후 04:55

안녕하세요,

이 경우 Apple 지원에 문의해 지원을 요청해 보시기 바랍니다.

문제가 잘 해결되길 바랍니다.

답글

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