앱스토어의 플라잉덩크라는 게임 애플리케이션에서 2월에 인앱결제한 항목이있습니다.
플라잉덩크의 회사인 창유에서 4월에 게임 서비스를 종료하니 2월달 결제항목은 환불해준다고 공지하였습니다.
그리하여 앱스토어 환불요청하였으나 환불불가라는 판정을 받았습니다.
처리좀 부탁드리겠습니다.
https://cafe.naver.com/freestyle2m/259715 링크글이구요.
캡쳐본입니다.
2월2일 구매 두건있습니다.
[관리자에 의해 편집되었습니다.]
iPhone 13 Pro, iOS 15
안녕하십니까,
App Store에서 구매하신 콘텐츠에 대해서는 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR) 도움말의 방법으로 환불을 요청하실 수 있으나, 거부되었음에 따라 대한민국의 Apple 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 전화하여 환불 관련 문의를 진행하는 것을 강력하게 권장해 드립니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.
안녕하십니까,
App Store에서 구매하신 콘텐츠에 대해서는 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR) 도움말의 방법으로 환불을 요청하실 수 있으나, 거부되었음에 따라 대한민국의 Apple 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 전화하여 환불 관련 문의를 진행하는 것을 강력하게 권장해 드립니다.
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앱스토어 인앱결제 환불관련
