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S03 작성자

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맥북 스크린 화면

오늘 개봉했는데 옆에 화면이 이렇게 뜹니다 필름 붙인 것도 아닌데 괜찮은 건가요? 배송올때 박스도 다 찢어져 있었어요;

MacBook Air 13″, macOS 12.2

게시일: 2022. 3. 12 오후 07:45

답글

우수 답글

BXTS

레벨 4

2,198 포인트

게시일: 2022. 3. 13 오후 04:21

안녕하십니까,

새롭게 구매하신 MacBook Air의 디스플레이에 자국이 있군요. 해당 자국은 MacBook Air를 사용하면서 손 등이 접촉하여 생긴 유분 자국일 가능성이 있으므로, 우선 디스플레이 청소를 진행해 보시기 바랍니다. MacBook Air의 디스플레이를 청소하는 방법은 Apple 제품 청소 방법 - Apple 지원 (KR) 도움말에서 알아보실 수 있습니다.

만약 해당 자국이 MacBook Air의 Apple 과실의 외관상 손상이라면 48시간 이내에 제품을 교환받으실 수 있습니다. 교환 절차에 대해서는 Apple 대한민국 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 문의를 주시기 바라며, Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하실 수 있습니다. 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 찾기 위해서는 Apple - 위치 찾기 페이지를 이용해 주시기 바랍니다.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.

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댓글: 1