애플아이디 복구

애플아이디 복구 할려는데 등록된 카드 인증해야한다길래 카드번호 만료일 보안코드 다 쳤는디 보안코드가 유효하지 않다고 뜨는데 어떻게 해결하나요????

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

게시일: 2022. 3. 21 오후 12:21

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신원확인 신용카드 애플아이디 계정이 잠겨서 신원확인으로 풀려는데 카드 입력 부분에서 유효한 보안코드를 입력하라고하네요.분명 카드번호,유효기간,보안코드 다 맞게 적었는데
4년 전 1250 1
Apple ID가 비활성화 되어 인증을 해야하는데 설정한 전화번호를 모릅니다. Apple ID를 되찾는 방법이나 삭제하는 방법 있나요? 택배가 오배송하였다고 메세지가 와있어서 잠결에 아무 생각 없이 링크를 들어가 아무생각없이 apple id 를 입력하였네요 링크는 중국 해킹범이 만들어낸 가짜 링크였구요 저의 apple id는 해킹당했습니다... 이를 빠르게 인지하고 대처를 했으면 좋았는데 .. apple id 는 제가 당황해서 비밀번호 여러개를 입력하다가 비활성화 된 상태이구요 비활성화 상태를 벗어나려면 비밀번호를 재설정 해야하는데 apple 홈페이지에서 재설정 하려니 메일 주소로 인증이 아닌 해킹범이 변경한 (xxx)-xxx-xx46 번호로 인증을 해야된다고 하네요 ... 해킹범이 설정한 전화번호를 알아낼수도 없고 .... apple 고객지원팀이랑 통화를 하였는데 잘 모르겠네요.. 해결방법을 아시는분 있으신가요? 해킹당한 계정에 애플페이 와 주로 쓰는 체크카드 2개가 연동되어있어서 불안하네요 일단 카드는 다 해결을 해놓은 상태이긴 합니다만 ... 해결 방법이 없을까요? apple id 를 되찾는 방법이나 삭제하는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. [관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
1년 전 1314 1
Apple ID 암호를 재설정 할 수 없어서 앱 업데이프를 하지 못 하고 있습니다. 앱스토어에서 앱을 업데이트 하지 않으면 작동하지 않는 앱들이 많아서 업데이트 하려는데 예전 아이디로 받았던 앱들이라 비밀번호를 까먹어서요. 비번 재설정 하려고 하는데 아이디 입력하고 폰번호 입력하고 폰으로 코드 받아서 입력하고 지정된 메일에 코드 받아서 입력까지는 문제가 없는데요 결제 카드 인증하는 부분에서 카드번호와 유효기간은 문제가 없는데 3자리 코드를 제대로 입력해도 맞지 않는다고 나옵니다. 그래서 결국 이 카드 사용할수 없음 누르고 넘어가면 메일로 특정 날짜까지 전화번호로 문자 메시지 또는 음성 메시지가 전송 된다고 오는데 그 날짜에 아무 메세지도 오지 않아서 계속 시간만 가고 있습니다. 어떻게 해야하나요 . 본인 계정인데 패스워드를 못찾아서 (혹은 재설정하지 못해서) 앱을 업데이트하지 못해 사용을 못합니다 .. ㅠㅠ 도와주세요 [관리자에 의해 편집되었습니다.]
2년 전 517 1

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