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Apple music 환불

제가 애플 뮤직을 3웡 6일날 구매했다가 3월 10일날 환불 처리를 받았습니다 그리고 실수로 다시 3월 14일날 구매를 해버려서 환불 처리 요청을 드렸는데 아직까지 못받았습니다 그리고 다시 요청을 하려 했는데 환불 가능한 항목이 없다고 뜹니다

iPhone 7, iOS 15

게시일: 2022. 3. 21 오후 01:53

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 3. 21 오후 05:04

안녕하십니까,


Apple Music 환불에 문제가 생기신 것 같군요. Apple Music의 환불을 한 번 신청하셨음에도 환불이 진행되지 않았다면 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR) 도움말의 절차에 따라 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.


이후에도 해당 문제가 계속해서 발생한다면 Apple 지원 커뮤니티에서 도움을 드릴 수 있는 범위 밖임으로 대한민국 Apple 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 전화를 주시기를 바라겠습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

정근65 님에게 답변 2022. 3. 21 오후 05:04

안녕하십니까,


Apple Music 환불에 문제가 생기신 것 같군요. Apple Music의 환불을 한 번 신청하셨음에도 환불이 진행되지 않았다면 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR) 도움말의 절차에 따라 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.


이후에도 해당 문제가 계속해서 발생한다면 Apple 지원 커뮤니티에서 도움을 드릴 수 있는 범위 밖임으로 대한민국 Apple 고객지원 전화번호인 080-330-8877번으로 전화를 주시기를 바라겠습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.

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