해외(일본)개통 아이폰 - 국내 유심(S*T) 사용시 데이터 통신 문제

안녕하세요

일본에서 개통 (소프트뱅크) 하여 사용중이던 아이폰7 을 국내로 가지고 와서

국내유심(LTE)을 끼워 사용하려고 했습니다.

컨트리락 해제된 상태입니다


3G 로만 잡히고 LTE를 도통 잡지 못했습니다


해외구입 단말기는 OMD 인지 먼지를 해야한다고 해서 대리점 방문해서 어찌어찌하고

114 통화품질 고객서비스 직원과 통화에서는 어찌어찌 해서 조작 좀 했는데

결과는 유심을 새걸로 바꿔주겠다 그걸로도 안되면 기계 문제인것 같다라는 의견을 받았습니다


하지만 의심되는 유심을 평소 사용하는 한국 아이폰에 넣으면 LTE 데이터 통신 쌩쌩 잘 됩니다 ^^;


결국 의심은 일본에서 온 아이폰7 이 문제가 있는것 같습니다.


어제 이후로는 LTE 신호는잡히는데 인터넷 및 어플 접속이 전혀 안 됩니다

(와이파이 접속은 잘되고 있으며, 와이파이로는 어플실행 잘 됨)


이 일본 아이폰의 문제점을 해결해 주실 분 안계신가요??


--------------------------------------------------------------


추가 글


이 현상이 반복되어서 더욱 궁금합니다


한달전, 일본에서 4G 유심 끼고 잘 사용하던 국내구매 아이폰 6S PLUS 모델이

한국돌아와서 국내 유심으로 바꾸니까 줄 곧 3G만 잡혀서 포기했었습니다.

기계 이상이라 생각했는데, 2번째 반복되니, 해외 폰과 국내 통신사의 접속에

비밀이 있는건 아닌지 궁금해 졌습니다





iPhone 7

게시일: 2022. 3. 24 오전 09:33

답글

비슷한 질문

댓글: 1
정렬 기준: 

현금만 님에게 답변 2022. 3. 25 오전 10:57

안녕하세요, 현금만


해외에서 사용하셨던 아이폰을 국내로 가져오신뒤 LTE가 정상작동하지 않는 문제로 글을 남겨주셨군요.


두번째 문제라고 하시니 많이 답답하셨을듯 합니다.


우선 해외에서는 잘 사용하던 LTE가 국내에서 안된다면 3G부분은 남기고 LTE관련 안테나만 고장났다고 보기는 어렵습니다. 또한 이번건이 2번째시라면 두번이나 LTE관련만 고장났다고 보기도 어렵죠.


확인을 해보셔야할건 iPhone에 국내 유심을 넣고 초기화 시켜보는것입니다.

해외 통신사의 경우 아이폰의 설정을 추가하는 경우도 있어 이 설정의 영향으로

국내 사용시 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 따라서 초기화후 확인하는것이 제일 확실합니다.


두번째로는 아이폰은 판매되는 국가, 통신사에따라 모델명이 다릅니다.

모델마다 받아들일수있는 주파수 대역대도 다소 차이가 있습니다.

사용을 원하는 국내 통신사로 연락하시어 해당 모델이 사용가능한지 체크해보셔야합니다.


https://www.apple.com/kr/iphone/cellular/

위 링크 참고하시고 여기에는 iPhone7은 없습니다.

하지만 보시면 어떤식으로 진행되는지 아실수 있습니다.


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

해외(일본)개통 아이폰 - 국내 유심(S*T) 사용시 데이터 통신 문제

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.