맥북 에어 멈춤

언제부턴가 화면이 멈추는데 마우스는 움직이지만 아무것도 할 수 없네요ㅠ 계속 재부팅만 해야하나요

MacBook Air (2020 or later)

게시일: 2022. 3. 28 오전 04:29

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게시일: 2022. 3. 29 오전 12:58

해진10님 안녕하세요.


MacBook Air 사용시 화면이 멈추는 현상으로 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 특정 프로그램을 사용시에 발생하는 문제인지등

소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 분리가 필요합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

Mac 컴퓨터 담당자에게 현재 겪고 계시는 문제에 대해 구체적으로 말씀해주셔서

지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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해진10 님에게 답변 2022. 3. 29 오전 12:58

해진10님 안녕하세요.


MacBook Air 사용시 화면이 멈추는 현상으로 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 특정 프로그램을 사용시에 발생하는 문제인지등

소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 분리가 필요합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

Mac 컴퓨터 담당자에게 현재 겪고 계시는 문제에 대해 구체적으로 말씀해주셔서

지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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