애플뮤직 구독취소 했는데 계속 결제가??

애플뮤직 구독하다가 지난 2월에 취소 했는데 이번 4월에도 결제가 되었네요.

무슨 이유로 계속 결제가 되고 있는지 확인 부탁드립니다.

앱스토어에서 확인해보니 2월에 분명히 취소 했는데......

게시일: 2022. 4. 2 오후 05:06

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게시일: 2022. 4. 3 오후 07:11

leesj2244님 안녕하세요.


Apple Music 구독 취소를 했으나

결제 금액이 청구되어 글을 남겨주셨군요.


먼저


App Store, iTunes Store 등에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원 (KR)


구입 내역을 통해 다른 결제건은 아닌지 확인해보시고


App 콘텐츠 구입 및 환불 관련 문의로

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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leesj2244 님에게 답변 2022. 4. 3 오후 07:11

leesj2244님 안녕하세요.


Apple Music 구독 취소를 했으나

결제 금액이 청구되어 글을 남겨주셨군요.


먼저


App Store, iTunes Store 등에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원 (KR)


구입 내역을 통해 다른 결제건은 아닌지 확인해보시고


App 콘텐츠 구입 및 환불 관련 문의로

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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