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Apple Pencil, iPad 주문 취소, 반품하는 법
2022년 3월 4일에
Apple Pencil(1세대)와 iPad를
주문했습니다.
Apple Pencil(1세대)은
2022년 3월 9일에
도착했으나
iPad는
2022/04/05 - 2022/04/12에
출구 준비 중이라
주문 최소가 되지 않습니다.
080-330-8877
http://apple.com/kr/shop/order/list
전화랑 본 페이지에서 모두 시도해보았지만 되지 않습니다.
둘 다 반품하는 방법이 있나요?
Apple Pencil(1세대)는 도착한지 2주가 지나서
반품이 되지 않더라도,
iPad는 반품 가능한가요?
둘 다 취소하는 방법이 궁금합니다.
민기192님 안녕하세요.
Apple Online Store에서 주문한 제품에 대한 취소 문의로 글을 남겨주셨군요.
주문 상태는 처리 중 - 출고 준비 중 - 출고 됨으로 진행이 되는데,
처리중인상태에서는 사용자가 직접 취소가 가능하나
그 이후의 주문 상태같은경우
Apple Online Store
080-330-8877에 연결,
4번 주문 관리 담당자에게 별도로 요청이 필요한 것으로 알고 있습니다.
해당 담당자에게 주문 취소 또는 반품 관련 지원을 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
민기192님 안녕하세요.
Apple Online Store에서 주문한 제품에 대한 취소 문의로 글을 남겨주셨군요.
주문 상태는 처리 중 - 출고 준비 중 - 출고 됨으로 진행이 되는데,
처리중인상태에서는 사용자가 직접 취소가 가능하나
그 이후의 주문 상태같은경우
Apple Online Store
080-330-8877에 연결,
4번 주문 관리 담당자에게 별도로 요청이 필요한 것으로 알고 있습니다.
해당 담당자에게 주문 취소 또는 반품 관련 지원을 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
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