유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

레벨 1

4 포인트

던파모바일 결제건

던파 모바일 결제하면 아래와같은 문구가 뜨고 결제가 안돼요 해결 좀부탁드려요

iPhone 13 Pro, iOS 15

게시일: 2022. 4. 4 오후 08:42

답글

우수 답글

레벨 6

11,403 포인트

게시일: 2022. 4. 4 오후 09:45

안녕하세요 xianhao님:

"구입을 완료할 수 없음" 또는 "iTunes지원으로 문의"하라는 에러 메세지가 뜨면서 결제가 되지 않을 경우,

에러 메세지에 써있듯이, iTunes Store지원으로 문의를 하셔야 합니다.

카드 및 결제정보에 문제가 없다면, 보통 보안문제 일 수 있습니다.

이럴 경우, iTunes Store지원쪽에서 해결을 해주셔야 정상적으로 다시 결제가 가능합니다.

Apple지원 문의하기 링크로 들어가셔서...

청구 및 구독 > 구독 및 구입

비슷한 질문

댓글: 1