아이패드 에어4 터치 불량
구입한지 일주일도 안된 아이패드에서 터치 불량이 나타납니다.
하단바 쓸어올리는게 잘 안되고 다른 부분도 터치가 잘 안됩니다.
고객센터에서는 하드웨어적으로는 문제가 없다고 했는데 맞을까요 정말 짜증납니다..
iPad Air, iPadOS 15
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Andy_C
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커뮤니티 전문가
안녕하세요, ignacio님
구매한지 얼마 안된 아이패드가 터치및 쓸어올리기등 기본 터치쪽에 문제가 있으시군요.
터치쪽의 문제가 있다면 굉장히 불편을 겪으실듯합니다.
올려주신 2개의 동영상을 보았을때 키보드 입력이 한동안 안되는 문제와 쓸어올리기가 아예 인식되지 않는 문제로 보입니다.
네이버앱뿐 아니라 다양한 앱에 문제가 있으시다면 백업후 재시동, 초기화까지 고려해보시고, 이후에도 동일하다면 서비스 센터에 내방 혹은 구매처의 반품조건등을 확인해보셔야할듯 합니다.
문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.