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에어팟2

에어팟2의 박스를 잃어버려 구입일업데이트를 하고싶습니다 어디로 문의하면 되나요? 구입 1년이 안지났으면 구입일 업데이트 가능한가요?

게시일: 2022. 4. 7 오후 07:03

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 4. 8 오전 01:38

IP12MINI님 안녕하세요.


AirPods 2세대 제품 상자가 없는 상태인데,

AirPods 구입일 업데이트를 위해서 글을 남겨주셨군요/


서비스 및 지원 적용 범위 확인하기 - Apple 지원


해당 페이지를 통해 구입일 업데이트가 가능한지 확인해보시고

진행이 어렵다면


AppleCare의 기술 지원팀으로 문의하는 단계가 필요하며 이 과정에서 '구입 증빙 서류' 확인이 필요할 수 있습니다. 


현재 소유 중인 영수증에서 모든 정보(구입 날짜, 가격, 제품 모델번호 혹은 일련번호, 판매처 주소, 상호 등)를 확인할 수 있도록 

사진을 찍어서 보관해두시길 권장합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결하여,

구입일 등록을 진행해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

IP12MINI 님에게 답변 2022. 4. 8 오전 01:38

IP12MINI님 안녕하세요.


AirPods 2세대 제품 상자가 없는 상태인데,

AirPods 구입일 업데이트를 위해서 글을 남겨주셨군요/


서비스 및 지원 적용 범위 확인하기 - Apple 지원


해당 페이지를 통해 구입일 업데이트가 가능한지 확인해보시고

진행이 어렵다면


AppleCare의 기술 지원팀으로 문의하는 단계가 필요하며 이 과정에서 '구입 증빙 서류' 확인이 필요할 수 있습니다. 


현재 소유 중인 영수증에서 모든 정보(구입 날짜, 가격, 제품 모델번호 혹은 일련번호, 판매처 주소, 상호 등)를 확인할 수 있도록 

사진을 찍어서 보관해두시길 권장합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결하여,

구입일 등록을 진행해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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