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환불 요청

최근에 환불 요청을 2개를 했는데 환불 절차가 제대로 되지 않아 환불이 되지 않았습니다. 환불 완료됨만 뜨고 돈은 제대로 입금이 안 됐는데, 확인 부탁드리겠습니다.

iPhone 13, iOS 15

게시일: 2022. 4. 9 오후 11:37

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 4. 12 오전 01:21

준197님 안녕하세요.


환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


말씀하신 환불 요청이 App Store 콘텐츠 환불이실까요?


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


환불 금액 같은 경우 Apple에서 환불 요청을 했다면 결제하신 카드사 영업일(평일) 기준으로 환불 금액이 들어 올 것입니다.


해당 사항에 대한 추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

준197 님에게 답변 2022. 4. 12 오전 01:21

준197님 안녕하세요.


환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


말씀하신 환불 요청이 App Store 콘텐츠 환불이실까요?


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


환불 금액 같은 경우 Apple에서 환불 요청을 했다면 결제하신 카드사 영업일(평일) 기준으로 환불 금액이 들어 올 것입니다.


해당 사항에 대한 추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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