애플펜슬 인식은 되는데 필기가 안 돼요
아이패드 프로 3 , 펜슬 2세대 쓰고 있습니다
며칠 전 펜슬을 떨궈서 촉이 닳아서 새 거로 교체했습니다 처음 갈아서 쓸 때는 잘 되더니만
갑자기 인식은 되는데 필기가 안 돼요
인터넷에 나온 대로 껐다도 켜보고 펜슬 촉 다시 뺐다 껴보고 연결 해제도 해봤는데 다 안되네요 수리 받아야 할까요 ?
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아이패드 프로 3 , 펜슬 2세대 쓰고 있습니다
며칠 전 펜슬을 떨궈서 촉이 닳아서 새 거로 교체했습니다 처음 갈아서 쓸 때는 잘 되더니만
갑자기 인식은 되는데 필기가 안 돼요
인터넷에 나온 대로 껐다도 켜보고 펜슬 촉 다시 뺐다 껴보고 연결 해제도 해봤는데 다 안되네요 수리 받아야 할까요 ?
떨궈서 그런거면 꼭 가보는게 나아요.
저도 잘못 떨궈서 촉을 새것으로 교체하고 일주일 정도는 잘 쓰다가
갑자기 인식만 되고 필기나 작동 안되어서 서비스 센터 갔는데
거기서 휜거라고 해서 중고 구매했어요.
만약에 떨구고 나서 작동 안되면 애플 지원에 1대 1 상담 받아보시고
주변에 가까운 공식 서비스센터 예약하시고 가시면 확인도 해주시고 수리 가능하면 말해주실 겁니다.
떨궈서 그런거면 꼭 가보는게 나아요.
저도 잘못 떨궈서 촉을 새것으로 교체하고 일주일 정도는 잘 쓰다가
갑자기 인식만 되고 필기나 작동 안되어서 서비스 센터 갔는데
거기서 휜거라고 해서 중고 구매했어요.
만약에 떨구고 나서 작동 안되면 애플 지원에 1대 1 상담 받아보시고
주변에 가까운 공식 서비스센터 예약하시고 가시면 확인도 해주시고 수리 가능하면 말해주실 겁니다.
진환194님 안녕하세요.
원치 않게 Apple Pencil 2세대를 떨어뜨려 Pencil 팁이 손상되어 교체를 했으나
사용이 어려워 글을 남겨주셨군요.
말씀하신 것 처럼 Pencil 팁 분리 후 다시 장착, 연결된 Apple Pencil 기기 지우기 후 재연결을 했음에도
문제가 동일하다면 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar 방문이 필요할 것 같습니다만
혹시 전화상으로 해결이 가능할 수 있으니
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
3번 iPad 담당자에게 지원받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
애플펜슬 인식은 되는데 필기가 안 돼요