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애플펜슬 인식은 되는데 필기가 안 돼요

아이패드 프로 3 , 펜슬 2세대 쓰고 있습니다

며칠 전 펜슬을 떨궈서 촉이 닳아서 새 거로 교체했습니다 처음 갈아서 쓸 때는 잘 되더니만

갑자기 인식은 되는데 필기가 안 돼요

인터넷에 나온 대로 껐다도 켜보고 펜슬 촉 다시 뺐다 껴보고 연결 해제도 해봤는데 다 안되네요 수리 받아야 할까요 ?

게시일: 2022. 4. 10 오후 12:42

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질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 4. 13 오전 12:02

떨궈서 그런거면 꼭 가보는게 나아요.

저도 잘못 떨궈서 촉을 새것으로 교체하고 일주일 정도는 잘 쓰다가

갑자기 인식만 되고 필기나 작동 안되어서 서비스 센터 갔는데

거기서 휜거라고 해서 중고 구매했어요.

만약에 떨구고 나서 작동 안되면 애플 지원에 1대 1 상담 받아보시고

주변에 가까운 공식 서비스센터 예약하시고 가시면 확인도 해주시고 수리 가능하면 말해주실 겁니다.


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댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

진환194 님에게 답변 2022. 4. 13 오전 12:02

떨궈서 그런거면 꼭 가보는게 나아요.

저도 잘못 떨궈서 촉을 새것으로 교체하고 일주일 정도는 잘 쓰다가

갑자기 인식만 되고 필기나 작동 안되어서 서비스 센터 갔는데

거기서 휜거라고 해서 중고 구매했어요.

만약에 떨구고 나서 작동 안되면 애플 지원에 1대 1 상담 받아보시고

주변에 가까운 공식 서비스센터 예약하시고 가시면 확인도 해주시고 수리 가능하면 말해주실 겁니다.


진환194 님에게 답변 2022. 4. 12 오전 01:21

진환194님 안녕하세요.


원치 않게 Apple Pencil 2세대를 떨어뜨려 Pencil 팁이 손상되어 교체를 했으나

사용이 어려워 글을 남겨주셨군요.


말씀하신 것 처럼 Pencil 팁 분리 후 다시 장착, 연결된 Apple Pencil 기기 지우기 후 재연결을 했음에도

문제가 동일하다면 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar 방문이 필요할 것 같습니다만


혹시 전화상으로 해결이 가능할 수 있으니

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

3번 iPad 담당자에게 지원받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



애플펜슬 인식은 되는데 필기가 안 돼요

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