48시간이 지났음에도 환불 처리가 되지 않습니다.
신한 체크카드로 유튜브 프리미엄을 결제했다가 환불했습니다.
분명 처리가 되었다고 뜨는데 돈은 들어오지 않았습니다. 어떻게 된 건가요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하십니까,
App Store에서 구매하신 YouTube Premium 환불 관련해서 문의를 주셨군요. 말씀하신 48시간 이내에 환불이 진행되는 결제 수단은 카드가 아닌 기프트 카드와 Apple ID 잔액입니다. 휴대 전화 결제는 최대 60일, 신용 카드를 포함한 이외의 모든 결제 수단은 환불까지 최대 30일이 소요될 수 있음을 알려드립니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드리며, 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다.