아이폰 12 통화 음질 오류
작년부터 60분 이상 통화할 경우 신호가 끊기거나 상대에게 제 말이 끊겨서 들리는 오류가 있었어요 그런데 현재는 20분만 통화해도 같은 오류가 발생하네요 ,, 데이터 자체도 제대로 안 터지고 주파수도 너무 안 잡혀요
iPhone 12
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
안녕하십니까, iPhone 12를 사용하시던 도중 통화에 어려움을 겪으셨군요.
우선적으로 기기의 문제가 아닌 소프트웨어의 문제일 가능성이 존재하므로 사용하고 계시는 iPhone 12의 소프트웨어가 최신 버전이 아니라면 iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기 - Apple 지원 (KR) 도움말을 참고하여 iOS 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하여 주시기 바라며, 기기의 전원을 껐다 켜 보시기 바랍니다.
이 방법으로도 iPhone의 통화 기능이 정상적으로 작동하지 않는다면 소담241님의 iPhone 12가 "사운드가 나오지 않는 문제에 대한 iPhone 12 및 iPhone 12 Pro 서비스 프로그램"의 지원 대상일 수 있습니다. 이 프로그램에 대해 자세히 알아보기 위헤서는 사운드가 나오지 않는 문제에 대한 iPhone 12 및 iPhone 12 Pro 서비스 프로그램 문서를 참고해 주시기 바라며, 소담241님의 iPhone이 이 프로그램의 지원 대상인지 알아보기 위해 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 예약 후 방문해 주시기 바랍니다. 가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체는 Apple - 위치 찾기 페이지에서 찾아보실 수 있습니다.
답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다, 감사합니다.