환불 완료 표시 떴는데 입금이 안 돼요
환불은 됐다고 뜨고 앱 사용도 더이상 안 되는데 돈은 안 들어와요
iPhone 13, iOS 15
안녕하십니까, App Store에서 구매하신 앱의 환불 신청을 진행하셨군요.
App Store에서 구매하신 앱의 환불 신청을 진행하시고 Apple이 승인을 진행한 후에도 환불 금액이 입금되기까지 일정 기간이 소요될 수 있습니다.
Apple 기프트 카드 및 Apple ID 잔액 - 환불 금액이 Apple ID 잔액에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상황은 이동통신사에 문의하십시오.
그 밖의 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.
답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다, 감사합니다.