환불

최근 유튜브 뮤직을 프리미엄으로 착각하고 구독했습니다 그 이 후에 프리미엄을 구독결제를 하였고 이중으로 결제가 되어버려서 환불을 요청하여 프리미엄 구독비는 환불은 받았지만 유튜브뮤직은 환불도 안되었고 이용도 불가능합니다 유튜브 뮤직은 환불 항목에 해당 되어있지도 않아서 환불도 불가능한 상태로 돈만 빠져나간 경우입니다 이런때는 어떻게 해야 하나요